在疫情阶段，机器人能够实时监测口罩佩戴、体温检测，通过人工智能结合场景业务，以交互式引导、视频展示、语音对话为ZD途径，在无人值守的情况下，不仅为门诊把好第一-道关， 并且可为门]诊患者提供挂号、缴费等线下自助操作

防控监测:疫情期间，根据要求设定，自动监测患者体温、口罩佩戴，对不符合安全要求的，自动告警
诊前填单:疫情期间，为了保证就医的安全，在就诊前，需如实填写病史、旅行史等相关信息
无人分诊:可以快速分诊发热及有症状疾病患者，推荐患者就医路线与科室
紧急沟通:可紧急联系值守医护人员，通过pad或电脑进行视频通话，应对病患无法自行处理或紧急情况
院内导航:替代原有的人工引导，患者可以通过院内导航询问，直观引导到目标位置
挂号缴费:可以自助进行挂号缴费，挂号成功后，机器人可以引导到相应科室位置
科教视频:循环播放科教视频，指导观看者注意事项、疫情导向，患者也可根据需要选择查阅
隔空操作:患者可以直接与机器人对话，无需操控点击，避免交叉感染即可隔空无接触办理业务
多种语言:机器人具有多种场景语音播报，在不同点位播报不同的语音消息